Mein neues Bankkonto

Wieder mal ein aufregender Tag in meinem Leben :-D

Ich bin nun seit vier Jahren "zufriedener" Kunde der UBS. Das E-Banking-System gefällt mir. Meine vier Konti haben alle Ihren bestimmten Zweck (Zahlungen, Steuern, etc.) - mein System ist schon abgestimmt und eingespielt...

In letzter Zeit bin ich extrem unzufrieden mit "meiner" UBS.. Ich war am Hauptsitz in Basel.. Da die Informationsschalter (ich wollte etwas über meine KK wissen) völlig überlastet mit überforderten älteren Menschen waren :-D, fragte ich beim Empfang eine Mitarbeiterin nach der Hotlinenummer der UBS (eine sehr sehr simple Anfrage... die Hotline seines Unternehmens sollte man eignetlich auswendig kennen, oder :-D).. Naja.. Sie wusste Sie offensichtlich nicht.. Und konnte mir - trotzdem ihr Arbeitsplatz mit einem internetfähigen PC ausgerüstet war - keine Auskunft über die Hotlinenummer geben. Ich sollte mich bitte wieder in die Warteschlange der Informationsschalter einreihen.. Naja

Sowas nenn ich doch kundenfreundlich :-D.

Nun.. da ich gerne Veränderungen habe und öfter auch mal etwas ausprobiere, habe ich heute ein Konto bei der Credit Suisse eröffnet. Die Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend, ich erhalte ausserdem als Student einen Kinoeintritt kostenlos und erhalte zudem die CinéCard.. Wow..

Ausserdem ist der Web- bzw. Corporate Design Auftritt der CS um einiges besser :-D.